L’impact des applications mobiles dans le développement d’une entreprise
Le développement d’applications est devenu depuis quelques années très courant dans les entreprises peu importe le secteur d’activité. Depuis le lancement du premier téléphone mobile commercial par Motorola en 1983, l’usage du mobile s’est modernisé au fil des ans.. L’ère du numérique a révolutionné les habitudes de la population du monde entier et du fonctionnement de certaines entreprises qui y accordent désormais une importance particulière. Le mobile est aujourd’hui un facteur clé du développement de l’entreprise, grâce non seulement à son usage primaire mais aussi aux applications auxquelles il permet d’accéder. Celles-ci permettent aux entreprises de se rapprocher de la clientèle et d’améliorer de manière significative leur offre de services.
Une application mobile pour apporter une solution à la demande du client
L’application mobile permet à l’entreprise de fidéliser sa clientèle en créant un lien étroit avec lui et en lui permettant d’avoir accès facilement à vos services ou produits. Le consommateur est davantage “digital”. Il recherche des offres qui, lui évitent non seulement une forte dépense en termes d’énergie mais aussi de coût.
Une application pour accroître son revenu
De plus, à travers une application mobile, peu importe votre secteur d’activité, vous augmentez vos revenus si votre offre est accessible sur toutes les plateformes telles que le desktop, le laptop, la tablette et le téléphone portable. Il y a quelques années de cela, l’utilisation des applications mobiles se limitait principalement aux jeux et à la consultation de la météo. Aujourd’hui, cet usage est désuet.
Tous les secteurs d’activité y trouvent leur compte. C’est le cas des startups telles que Jovago
dont l’objectif est d’insuffler un souffle nouveau dans le secteur de l’hôtellerie en Afrique, en mettant non seulement des applications IOS et android à la disposition des clients mais aussi, l’extranet qui permet à l’hôtelier de prendre en charge les demandes de réservations générées par la plateforme et mettre à jour ses informations visibles sur le site en quelques clics. Le marché du mobile en pleine croissance est une aubaine pour les entreprises qui se doivent d’adapter leurs offres dans ces marchés dorénavant dynamiques et en perpétuelle évolution.