Abidjan/Abidjan/Les livreurs de colis sont-ils autorisés à convoyer des bagages ?
Par Ablizangoh Wakatê/afriquematin.net
La ville d’Abidjan connait ces dernières années une explosion des services de livraison, notamment avec l’essor du e-commerce et des plateformes de transport. Cependant, une tendance intrigante se dessine, car certains livreurs de colis semblent de plus en plus sollicités pour transporter des bagages, au-delà des simples paquets.
Traditionnellement, les livreurs-étaient principalement associés à des entreprises de ou aux services de livraison de repas. Mais avec la digitalisation et l’émergence d’applications de plusieurs plateformes et autres structures locales, leur rôle s’est diversifié. Aujourd’hui, certains livreurs proposent des services annexes, comme la livraison de bagages, des courses express, des services de proximité.
Plusieurs facteurs expliquent transition vers les bagages, notamment, la flexibilité des livreurs, vu que beaucoup travaillent à leur compte et cherchent à maximiser leurs revenus en diversifiant leurs missions. Il y a aussi la demande croissante, avec l’augmentation des déplacements internes et internationaux, dont certains clients préfèrent faire appel à des livreurs plutôt qu’à des taxis pour transporter leurs valises. Sans oublier les coûts compétitifs, car les tarifs des livreurs sont parfois plus attractifs que ceux des transporteurs classiques.
Pour une raison de sécurité, certains clients hésitent à confier leurs effets personnels à des livreurs non spécialisés, aussi, contrairement aux sociétés de transport, les livreurs indépendants ne couvrent pas toujours les pertes ou dommages. Et malheureusement, le cadre légal de cette activité reste peu défini, ce qui peut poser des problèmes en cas de litige.
Dans la capitale économique de la Côte d’Ivoire, les livreurs de colis s’adaptent aux besoins changeants de la population, devenant parfois des « livreurs de bagages ». Si cette flexibilité est un atout pour l’économie locale, elle soulève aussi des questions sur la professionnalisation et la sécurisation du secteur.
